員工請辭時每一個企業才會遇到的通病，站在企業的出發點而言，十佳員工的離職會對企業造成龐大的損失，面對鐵路職工離職潮，HR應如何對策?

1、試用期前后的新人經濟危機

對于很多公司而言，往往剛剛招募到新人就希望能立刻造成價值，但對于新人而言，對于公司及工作各方面缺少了解，在沒有主管的帶領下，盲目的自我蠻干，很非常容易產生挫敗感，及孤獨感，缺乏承重，玩玩遇到情況就容易退卻，繼而產生離職的主意。

2、碩士兩年后的任用危機

升職加薪是每位職工都期待的，職工在經過一段時間努力后，自己的學科知識及公司技能得到了提升，而遲遲失去升遷，自然則會希望通過跳槽來獲得升遷!

3、在職八年后的工作厭煩危機

多數人每天做著減法的工作自然會產生厭倦的心理，工作中不會在有什么壓力感及缺乏趣味性，漸漸人追求滿足感與好奇感的本性就會露出來。如果公司不能及早回饋的成長空間，員工就會另謀高就。

對于HR而言，員工離職問題終究是個痛，不過心痛不如行動，如何合理的把職工留下才是正題!

記得馬云曾經說過，員工離職主要原因有兩點，1、錢沒給順利完成;2、心受傷了!

因此在小編看來，除了加薪，HR們更多的從愛護職工平抑，根本寄托職工才是*關鍵的。

二、那明白該如何降低員工的離職率呢？

（一）、正確指引

1.不只是說道你的員工做什么，解釋為什么他們不能做。當你這么做的時候，盡不太可能這些原因是好的。

2.針對員工的稱贊，給員工提供緩慢，單獨的反饋。如果須要他們改善，試圖他們明白他們需要做什么能做得更好。

3.問你的員工要做什么可以改善你們的業務。無論何時，這些請求有內涵時，達成他們的建議。

4.把你專業知識分享給員工。當員工明白他們在工作中做了什么會如何對結果有重大貢獻，他們會做的更多。

5.期望完美，但是接受更*。

（二）、增強溝通

6.挖出你的員工做的對兩件事，你要嘉許他們。

7.根本去傾聽你的員工要做什么。當他們和你采訪的時候，通過聚精會神地傾聽你的員工，表達你真摯的滿意他們。

8.問你的員工，“這個月，我能為你做的更好的一件事是什么?”然后告訴他們，這個月他們能為你做得更好的一件事。

9.互動對公司的長期以來愿景。確保這愿景是令人鼓舞的，也是被清晰說明了的。

10.和所有員工分享來自客戶表揚、覺得的信件和電子數據庫。快速和經常性做這件事。

（三）、關切成長

11.給你的員工調配小項目，這可以讓他們進修新任務，并在他們的工作中成長。兩個可能的選擇，在一個要應對緊迫的業務問題的工作中執教，或者給高管們提一個建議。

12.在團隊的所有成員中定期團隊才干的職務。給所有員工這樣的領導力訓練，以便他們隨時準備好來領導。

13.當員工失敗某件事，又挫折了的時候，不敢懲罰員工。忽略，要幫助他們學習經驗，這樣會幫助他們下一次可以成功。

14.總是用忠誠和崇敬來對待你的員工。就像你自己期望和一切都是被對待的一樣。

15.讓你的員工更*。你有公民權讓你的員工好，或者讓他們無指望。

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