微信是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,它作為一款手機(jī)軟件,已經(jīng)滲透到了我們的生活中,幾乎無(wú)處不在,可以說(shuō),它不僅僅是一個(gè)軟件,仿佛成為我們生活中不可缺少的重要工具。
而微信公眾平臺(tái)較其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在傳播方面也是具有明顯的優(yōu)勢(shì),微信公眾平臺(tái)作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),管理方式,有著傳統(tǒng)不能比擬的作用。
對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),構(gòu)建自媒體平臺(tái)也是十分必要的。這樣不僅可以提升品牌影響力,還可以拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)微信用戶(hù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大使得微信營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越受到企業(yè)的青睞。
企業(yè)微信對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有多重要呢?
1、首先,企業(yè)微信公眾賬號(hào)是企業(yè)媒體發(fā)布平臺(tái)、銷(xiāo)售信息發(fā)布平臺(tái)、危機(jī)公關(guān)平臺(tái)、消費(fèi)者互動(dòng)平臺(tái)、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展平臺(tái)、新品展示平臺(tái)、產(chǎn)品在線(xiàn)銷(xiāo)售平臺(tái)、網(wǎng)上支付平臺(tái)、調(diào)研平臺(tái)、公司企業(yè)文化傳播平臺(tái)、人才招聘平臺(tái)等,一切企業(yè)關(guān)注的,企業(yè)需要的在企業(yè)微信公眾賬號(hào)都可以實(shí)現(xiàn)!
2、其次,開(kāi)通企業(yè)微信后,企業(yè)相當(dāng)于多了幾個(gè)新的平臺(tái)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺(tái):在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)、在線(xiàn)支付、促銷(xiāo)活動(dòng)都可以在企業(yè)微信進(jìn)行。
人才招聘平臺(tái):可以將企業(yè)微信作為免費(fèi)的人才招聘渠道。
客戶(hù)互動(dòng)平臺(tái):客戶(hù)在線(xiàn)互動(dòng)、客戶(hù)體驗(yàn)、新品試用、消費(fèi)者意見(jiàn)調(diào)研、有獎(jiǎng)活動(dòng)、在線(xiàn)咨詢(xún)甚至網(wǎng)上訂餐、送貨服務(wù)、鐘點(diǎn)服務(wù)、上門(mén)維修等都可以在企業(yè)微信實(shí)現(xiàn)。
3、微信是一款溝通工具,實(shí)時(shí)通訊的特性決定了其使用價(jià)值,朋友圈的分享讓社會(huì)化關(guān)系代替了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交互,這不僅是一種關(guān)系,更是影響力!更是控制力!
基于關(guān)系網(wǎng)的微信,其用戶(hù)黏度沒(méi)有任何一個(gè)產(chǎn)品可以比擬。企業(yè)可以利用大眾對(duì)微信的使用慣性和依賴(lài)性來(lái)吸引消費(fèi)者。
4、微信具有便利的互動(dòng)性。信息推送實(shí)時(shí)更新,微信作為一款社交軟件,其便利的互動(dòng)性是區(qū)別于其他網(wǎng)絡(luò)媒介的優(yōu)勢(shì)所在。
尤其是微信公眾平臺(tái)中,用戶(hù)可以像與好友溝通一樣來(lái)與企業(yè)公眾號(hào)進(jìn)行溝通互動(dòng)。企業(yè)通過(guò)微信公眾號(hào)可以即時(shí)向公眾推送信息,迅速更新。
5、企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)成本更低,可持續(xù)性更強(qiáng)。顧客離開(kāi)企業(yè)或門(mén)店后,除了電話(huà)與短信,沒(méi)辦法與客戶(hù)再建立聯(lián)系,現(xiàn)在企業(yè)把客戶(hù)聚集到公眾平臺(tái)企業(yè)可向客戶(hù)不定期推送信息,讓客戶(hù)對(duì)企業(yè)的品牌認(rèn)知度越來(lái)越深。
由此可見(jiàn),企業(yè)微信對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有著非常大的作用。
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