這幾年,“人人都是產品經理”,已經進階成了“人人都是老板”。你不創個業,走在北京海淀朝陽都不好意思跟人打招呼。剛出學校甚至未出學校的年輕人,或者剛進入企業工作不久的職場新丁,都卷起褲腿投入創業大潮;更有一些二線互聯網公司,老板酷愛招三教九流的年輕人,這些人在公司里待個一年半載,出來也說自己是著名互聯網公司出來的,好在投資人面前談笑風生。某著名互聯網老兵,經常心血來潮跨行業招空降兵給予要職,幾個月下來做不出成績一言不合就開掉,以至于其公司盛產過水大閘蟹,簡直成了互聯網行業的陽澄湖。
我之前在介紹自己的時候,都很謹慎使用“創業”這個字眼。在我心目中,這個詞是很神圣的。我認為一切事業,都是由生意起步。一樁可賺錢的生意,做大了做成一個可持續的項目;一個或一系列項目,才有機會做成一番事業。我自認資質平平,不敢妄稱創業者,平時都以產品個體戶身份行走江湖。這幾年雖然沒趕上什么風口,也沒搞定投資,不過好在自給自足賺到了自己和企業的日常開銷。從這一點上,妥妥超越了朝陽區99%的創業者。
之所以敢這樣自信,原因也很簡單。回顧中國千百年的傳統文化和社會觀念,漢族從來都不是一個重商的民族。學而優則仕,書中黃金萬兩之類的觀念深入人心,卻沒傳下來做生意的基因。讀書當然沒什么錯,但很少有人意識到賺錢的能力和知識、技術一樣,同樣是可以習得、訓練和傳承的。直到我們父母這一輩,潛意識里都認為找個穩定的國企、事業單位,或者考個公務員,踏踏實實過一輩子,才是正事。老爹曾經對我說,咱們家祖輩上沒出過一個商人,你要是自己真的能干出點名堂,也算是填補了空白。很慚愧,幾年下來,我也只敢說自己是初入門道,對于賺錢這門技術,確實要有敬畏之心。結果抬頭看見大把創業者,怎么賺錢都沒想清楚,就掄起袖子瞎干,燒投資人的錢,燒家人的錢,而且浪費了大把時間,實在可惜。
十多年前我做產品助理時,公司一位高層和我說,產品經理是*有機會做老板的,因為企業中對于產品策劃運作乃至企業各環節運作,是*清楚不過的。像老板一樣思考,才有機會做老板。這里談到的,同樣也是指生意頭腦是可以訓練而習得的。多年后回首,資淺的產品經理分析產品,資深的產品經理設計產品,而產品經理的*形態,應該是定義和設計商業模式,也就是所謂的做老板。做老板還需要非常多面的技能,必須不停地學習和進步,成為一個雜家,其實和產品經理的成長路徑,也是高度吻合的。這幾年我的經歷,可以認為是在產品經理這條路上知行合一的過程。
賺錢這件事,對做事業的重要性不言而喻。商學院里,經典的波士頓矩陣分析法告訴我們,一個企業*重要的,是現金業務。有錢就有生存的底氣,有錢就有發展的資本,有錢就有活下來的可能。
當年,如果沒有中國移動的夢網計劃讓騰訊有機會直接對用戶收費變現,*現在就看不到微信了。近幾年外界天天黑百度,百度也確實不爭氣,*近五年昏招迭出,然而廣告業務日進斗金,怎么折騰都死不了,氣死了不少觀察家。著名的雕爺連續折騰出五六個項目,橫跨餐飲、空氣凈化、美業幾個領域,錢沒賺到還落了個傳銷的名聲,可是人家當年找到了現金業務啊,精油業務賺到手軟啊,不服不行啊。現金業務有多重要,希望*有深刻的認識。
做生意賺錢這個事,具體的門道紛繁復雜,短短一篇文章顯然是說不明白的。這次我只分享這幾年我所經歷和看到的兩種情況,希望對*有所啟發。
滿足有能力為自己需求付出代價的人的需求
這句話看上去相當拗口,說簡單一些,就是用戶為某個需求,必須付出相應的代價。或者錢(直接收入),或者時間(廣告變現),或者把自己留下(讓用戶變成產品的一部分)。在這些范圍之外,都是偽需求,不配被滿足。如果一個產品一個業務,以燒錢為手段,以創造和強化偽需求為目標......算了,這種例子不需要解讀,這幾年這種項目實在太多了,尸體俯拾皆是。
做產品*忌諱做薄產品,用戶用完就走,什么也沒留下。很多*耳熟能詳的工具型產品,都是薄產品,真正的用完即走,徒有一個用戶數,也難怪股價會坐過山車。另外,手機也是薄產品,用戶這次買你的手機,不代表下次還會買,所以12年后削尖腦袋進入手機行業的,基本過得都很艱難。很奇怪的是,“互聯網企業做OS做手機是為了搶互聯網入口”的觀點,至今仍有很多信徒。按這個邏輯,避孕套企業應該開妓院了,人家才是真正的薄產品。
那么,什么樣的需求,是比較容易讓用戶心甘情愿付出的?說來說去,還是高頻、剛需。當然,高頻的一般都是剛需,不過剛需未必高頻,這一點很多人沒有想清楚。此外,適合互聯網創業的產品,*好是可滿足標準化的,易于傳播和展示。非標產品和互聯網,天然是互斥的。有趣的是,人其實是*常見的非標產品,千人千面。社交產品不好做,也有這個因素。關于高頻和標準化的話題,因為比較復雜,以后會單獨撰文討論。
目前常見的高頻場景如衣食住行玩,已經打造出很多巨頭企業。但,由于市場空間足夠大,新的用戶場景不斷誕生,其中蘊含的機會還有很多,但希望*下手之前,首先要分析目標用戶,是否有足夠的付出意愿和能力,其付出是否足夠有價值。
賺想賺錢的人的錢
這幾年做微商的人,賺沒賺到錢,或者賺到錢有沒有留住,都是個未知數,但做微商培訓的人,確實是有不少賺得盆滿缽翻。更何況,微商狂招代理再壓貨的模式,本身也是賺想賺錢的人的錢。
直播火爆,資本涌動,平臺眾多,主播都不夠用了怎么辦,一大票主播培訓機構和經紀公司應運而生,先賺到直播平臺燒出來的錢再說。
共享單車企業崛起,燒錢,自行車企業突然訂單爆棚,產能不足,老板陷入深深的煩惱。
其中種種,無非說明了一個簡單的道理:賺想賺錢的人的錢,是比較容易的。對方是否賺到錢不重要,反正你肯定是賺到了。
我一位在優酷土豆工作的同學說,互聯網行業,本質上是廣告行業的*形態。這種觀點雖然略顯偏激,但也道破了一些商業規律。企業,就是那個“想賺錢的人”,而廣告,就是賺這些想賺錢的人的錢。企業出于品牌或銷售的需要,總要花錢買流量買關注,則很多聚集了用戶的平臺,通過廣告,把用戶時間變現,相得益彰。當然,前提也需要這些平臺的產品,是前文所述的,滿足了有能力為自己需求付出代價的人的需求。
聰明的同學可能看出來了,上邊的兩點,分別是to C和to B的業務邏輯。今天寫這篇文,重點還是想和*強調,創業時,想清楚自己的商業模式和收入來源,是多么重要。人也好,企業也罷,沒有收入肯定是要掛掉的。一旦死了,還談什么夢想和未來呢,死人是沒有未來的。
今明兩年的經濟形勢,可能讓很多在創業路上的朋友感到了艱難。迅速尋找和打造自己的賺錢邏輯,并且快速驗證,在這種背景下顯得尤為重要,更不要在意生意看上去是否高大上,是否陽春白雪。當然,如果發展遇到了瓶頸,短時間內無從破局,該放棄也要果斷放棄,畢竟時間成本是*高的成本,留得青山在,理性創業很重要。
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