連日來，各地稅務部門將主題教育和稅收重點工作相結合，通過多部門協作，進一步優化稅收服務舉措和營商環境，積極服務企業“走出去”和區域協同發展，助力經濟高質量發展。

五省市開展稅收合作

助力中歐班列提能升級

近日，國家稅務總局陜西省稅務局、河南省稅務局、重慶市稅務局、四川省稅務局和新疆維吾爾自治區稅務局在西安正式簽署《陜豫渝川新“五心聯動”服務中歐班列稅收合作框架協議》，并就稅收服務“一帶一路”工作進行經驗交流。與會人員一致表示，《稅收合作框架協議》的簽署，對加強區域稅務合作、攜手助推中歐班列高質量發展、共促西部陸海新通道建設、聯通國內國際雙循環具有重要意義。

根據《稅收合作框架協議》，中歐班列五大集結中心（西安、鄭州、重慶、成都、烏魯木齊）所在省（市）稅務部門將在加強黨建聯動互促、優化稅收營商環境、打造稅收服務品牌、推進區域管理協同、推動涉稅信息共享、開展稅收調查研究等方面開展交流合作，培育一批示范性優秀項目和平臺，打造一批標志性品牌和成果，共同促進稅收服務中歐班列質效的提能升級。

據陜西省稅務局國際稅收管理處處長洪潔介紹，《稅收合作框架協議》就是中歐班列五大集結中心區域的稅收營商環境任務清單，落實好清單任務，將聯合提升企業的辦稅便捷性體驗，降低稅企雙方的辦稅成本，實現涉稅訴求“極速應”、涉稅業務“智能辦”、稅收事項確定“全時節”，對助力企業高水平“走出去”、高質量“引進來”意義重大。

陜西省稅務局黨委書記、局長包東紅表示，五省（市）同處中歐班列集結中心建設的前沿陣地，共同參與中歐班列集結中心聯動建設是共贏之舉，期待五地稅務局以此次協議簽署為起點，加大稅收服務中歐班列集結中心力度，攜手助推中歐班列高質量發展。

國家稅務總局國際稅務司司長蒙玉英表示，“五心聯動”稅收合作是稅務部門營造良好營商環境、打造稅收服務品牌的創新之舉，希望能盡快形成一批可復制可推廣的先進經驗成果，為全國其他開行中歐班列的省市區域合作提供新范式。

稅收政策“一線通答”

服務東北區域協同發展

近日，國家稅務總局吉林省稅務局、內蒙古自治區稅務局、遼寧省稅務局、黑龍江省稅務局、大連市稅務局聯合制定印發《東北區域稅收政策“一線通答”工作意見》，并就在東北區域內推行稅收政策“一線通答”作出具體工作安排。

《工作意見》以便利、統一、高效為基本工作原則，從納稅人咨詢發起、全面解答、問題流轉、聯合辦理等多方面解決問題，保障納稅人撥打12366熱線享受“一站式”服務?！八氖∫皇小?2366熱線統一服務號碼、統一服務標準、統一知識庫，相互協調，共同服務好東北區域內納稅人并做好提升納稅人咨詢體驗；“四省一市”12366熱線受理納稅人稅費咨詢，有標準口徑的即時解答，問題復雜的通過三方通話、工單流轉等方式，及時轉交對應省、市快速反饋，避免納稅人二次撥打、多頭咨詢。

《工作意見》提出以共享12366熱線知識庫、聯合開展業務培訓、建立常態溝通機制、聯合建立專家團隊、建立服務補償機制五項舉措，實現“四省一市”納稅人在東北區域內撥打12366熱線，均享受跨區域稅收政策“一線通答”服務。積極拓展稅收政策培訓輔導、電子稅務局操作輔導、稅費訴求快速響應等業務。涉稅疑難問題通過部門協同，提供“一站式”服務，快速處理。

此次四省（區）一市稅務局聯合制定印發的《東北區域稅收政策“一線通答”工作意見》是穩步推進現代化稅費服務體系建設，主動探索稅收政策“一線通答”服務，積極完善區域協同的有力舉措，以快速解決納稅人急難愁盼問題為突破口，為推進服務東北區域一體化發展建設，優化稅收營商環境，助力東北全面振興高質量發展貢獻稅務力量。

多部門聯合發力

推動中小企業創新成長

近日，國家稅務總局海南省稅務局以開展中小企業服務月為契機，堅持問題導向，大興調查研究之風，成立調研組深入海南省文昌市開展主題聯學、調研座談等活動，推動基層提升稅收管理和服務質效，助力中小企業成長。

活動以中小企業提級服務暨黨支部聯建簽約儀式拉開序幕，國家稅務總局文昌市稅務局聯合文昌國際航天城管理局、市科工信局、市工商聯、企業代表共同簽署了《支持和服務重點園區高質量發展合作協議》。同時，海南省稅務局納稅服務處黨支部與文昌市稅務局第二分局黨支部、文昌國際航天城管理局第二黨支部、海南勤富食品有限公司黨支部共同簽署《黨支部聯建協議書》。

據海南省稅務局納稅服務處相關負責人介紹，今年的中小企業服務月活動以創新型中小企業、專精特新中小企業和專精特新“小巨人”企業等優質中小企業為重點開展稅費服務，助力企業高質量發展。

針對省內優質中小企業相對聚集、稅收貢獻度較高的重點產業園區，海南省稅務局制定了《海南省稅務系統重點產業園區提級服務工作方案》，以最優資源、最強力量、最好服務，探索深化重點園區納稅服務和管理工作，進一步優化稅收營商環境，提高納稅人滿意度。

海南省稅務局一級巡視員蔣煥民表示，海南省稅務局將與此次簽約單位共同探索黨建引領、強企助企、優化營商環境的工作路徑，在更大范圍、更寬領域、更深層次上實現“黨建引領搭臺、產業合作唱戲、營商環境共優、企業發展受益”。

“這場活動真是及時雨，市里剛開完相關會議，需要與稅務對接政策細節，調研組就來了”，海南省文昌市委常委、副市長文傳寶表示，希望多組織這樣的活動，以點帶面，變“單打獨斗”為“抱團發展”，將黨的政治優勢、組織優勢轉化為競爭優勢、發展優勢，共同優化營商環境，助力企業創新發展。

文章來源：稅務總局新媒體

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