創(chuàng)業(yè)者如何具備洞察用戶需求的能力？

提問(wèn)人：匿名
2021-10-20 05:16

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  王依高級(jí)HR顧問(wèn)
  中經(jīng)慧稅 • 聯(lián)貝財(cái)務(wù)

  對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，唯一正確的事就是關(guān)注消費(fèi)者未來(lái)的需求，創(chuàng)造并生產(chǎn)出偉大的產(chǎn)品。要想生產(chǎn)出偉大的產(chǎn)品，就意味著創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都要服務(wù)于未來(lái)的產(chǎn)品，而不是老板的個(gè)人意愿。更意味著優(yōu)秀的產(chǎn)品本身是所有人的“老板”，而管理層只是完善產(chǎn)品的“仆從”。

  如果企業(yè)家能洞察未來(lái)產(chǎn)品的形態(tài)，確認(rèn)它確實(shí)優(yōu)于當(dāng)下的產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品就會(huì)征服消費(fèi)者。就像營(yíng)銷大師菲利●普科勒說(shuō)的那樣，客戶買的不是鉆頭，而是墻上的洞。

  要做到這一點(diǎn)，企業(yè)家必須能看到未來(lái)的產(chǎn)品走向，并帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)用各種手段去實(shí)現(xiàn)它。這時(shí)，洞察未來(lái)的能力就變得無(wú)比重要。

  創(chuàng)業(yè)者必須自已擁有洞察力

  鏈家創(chuàng)始人左暉說(shuō)過(guò)，很多創(chuàng)業(yè)者都將失敗歸咎于執(zhí)行力，但真實(shí)的原因是缺乏戰(zhàn)略洞察。

  將軍打了敗仗，回頭總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，招呼一定是往自己身上攬，不可能指責(zé)團(tuán)隊(duì)不利（自己招募的），時(shí)機(jī)不對(duì)（當(dāng)時(shí)怎么想的），沒(méi)能及時(shí)融資（都不知已知彼就去打仗了）……

  所以，不要把解決問(wèn)題的希望寄托在別人身上。洞察力不是成功的必要因素，但如果你想做出卓越的產(chǎn)品，取得卓越的成功，就需要擁有更廣闊的視野。

  如何把握并實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)洞察的目標(biāo)？

  洞察只是做事前的準(zhǔn)備工作，真的要把洞察落地，還需要耐心和駕馭力。

  如果你留意每個(gè)偉大的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)背后的故事，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們都像兇猛的食肉動(dòng)物堅(jiān)忍，直到發(fā)出致命的一擊。最強(qiáng)大的動(dòng)物都是最懂得忍耐的動(dòng)物，這需要極強(qiáng)的掌控力和駕馭力，無(wú)論是對(duì)自己、對(duì)外界，還是對(duì)事情的準(zhǔn)確把控。

  當(dāng)你有了強(qiáng)大的掌控力和駕馭力，你就不會(huì)用短暫的成敗來(lái)看這個(gè)世界。相反，你會(huì)堅(jiān)定地向你看到的遠(yuǎn)方走去。

  駕馭能力分為三部分，掌控自己、駕馭外界、駕馭事件。在反復(fù)嘗試中，創(chuàng)業(yè)者要建立邏輯和優(yōu)先次序，不斷掌握駕馭的技巧，才能夠一次解決一個(gè)大問(wèn)題。

  因此，能跳出當(dāng)前的維度來(lái)看世界的人，會(huì)走得更遠(yuǎn)。如果把時(shí)間作為一個(gè)維度，能夠站在未來(lái)的維度看世界，解決方案就會(huì)卓有成效。因?yàn)橹挥姓业搅藛?wèn)題的關(guān)鍵，建立路線圖（邏輯），問(wèn)題才會(huì)迎刃而解。這并不需要聰明，但卻需要智慧。

  隨著洞察力的進(jìn)階，逐步優(yōu)化決策

  創(chuàng)業(yè)就是無(wú)中生有，做出一個(gè)好的產(chǎn)品，解決一個(gè)困擾大家很久的（甚至已經(jīng)成為習(xí)慣或者傳統(tǒng)）難題。在這個(gè)過(guò)程中，首先你要能洞察，拿到未來(lái)產(chǎn)品的原型，然后再逐步解決產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)問(wèn)題。

  洞察力只能來(lái)自創(chuàng)業(yè)者自身的思考和努力，無(wú)論是外部顧問(wèn)還是用戶調(diào)查，都解決不了這一點(diǎn)。

  對(duì)大眾用戶再嚴(yán)肅的調(diào)研，也很難發(fā)現(xiàn)根本問(wèn)題。當(dāng)用戶對(duì)調(diào)研的回答不必承擔(dān)后果時(shí)，他們的真實(shí)想法很難體現(xiàn)在他們的表達(dá)之中。因此，創(chuàng)業(yè)者必須通過(guò)系統(tǒng)的邏輯分析，去判斷用戶表達(dá)之外的真實(shí)想法，而不是簡(jiǎn)單地相信他們提供的答案。

  同樣，外部顧問(wèn)可以幫助創(chuàng)業(yè)者提出和找到真正的問(wèn)題，但答案仍然需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者自己去發(fā)現(xiàn)。

  在這個(gè)過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)者只能依靠自己。而且洞察并不是一次性的，洞察是不斷地思考、不斷地犯錯(cuò)、不斷地探索、不斷地優(yōu)化、不斷地完善產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的邏輯，最終有一天豁然開(kāi)朗。

  引用資料：解決公司注冊(cè)地址問(wèn)題,為創(chuàng)業(yè)成功奠定基礎(chǔ)

  解決時(shí)間：2021-10-20 03:16
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